自己効力感
物事を成し遂げるにはそのための能力や努力が必要なのはもちろんですが、
「根拠のない自信」というのも意外と効き目があったりします。
アメリカの心理学者バンデューラは、
どんな状況であっても自分は結果を出せるという、
自分に対する有能感や信頼感のことを「自己効力感」と名付けています。
実際、成功を収めている人は自己効力感の強い場合が多い傾向があります。
何かを成し遂げようとして行動するときには、
「結果予期」（このように行動すれば、このような結果が出るという予測）と
「効力予期」（このような結果を出すために、
自分にはふさわしい行動ができるという確信）が必要です。
自己効力感は、効力予期の強さを示します。
自己効力感が強ければ、それだけモチベーションも高くなり、
結果に結びつきやすくなるのです。
自分を「やればできる子だから！」と思い込むのも、アリというわけです。
自己説得効果
誰かから嫌味を言われたときに、「あれはどういう意味だったんだろう・・・・・・」
と思い悩んで、いつまでもモヤモヤしてしまう・・・・・・
という人は多いのではないでしょうか。
そのようなことで心を痛めるのは、良いことではありません。
他人の嫌味についてあなたが自分で考えて答えを出そうとすると、
嫌味を言われたことがより強く心に残ってしまうのです。
この作用を心理学では「自己説得効果」と呼びます。
逆に、嫌味について自分で考えることをやめてしまえば、
心にはあまり残りません。
むしろ相手にすかさず「それはどういう意味でしょうか？」
と質問で返すのもおすすめです。
質問されれば、相手は嫌味について自分で説明しなければならない状況に陥り、
大抵は困ってしまいます。
そうなると、相手にとってはあなたに嫌味を言うのは面倒くさいということになり、
以後はあまり嫌味を言ってこなくなる可能性が高いのです。
文脈効果
商品の価値は、品物それ自体だけにあるわけではない・・・・・・というのは、
誰でもわかると思います。
商品をどのように見せるか・提示するかがいかに重要であるかは、
メディアに様々な広告があふれている今の世の中を見れば
容易に理解できることでしょう。
マーケティングの分野では、
消費者に商品の価値をより強く感じてもらうためのテクニックのひとつとして
「文脈効果」がよく利用されています。
商品の周辺の情報（文脈）が違えば、
商品自体の価値も違って感じる・・・・・・というのが文脈効果です。
たとえばケーキ屋の店頭に美味しそうなお菓子があったとします。
そこに添えられているポップが単に「人気商品」か、
それとも「〇〇王室御用達！」かでも、
そのお菓子の魅力は違って見えてくるはずです。
これが文脈効果です。
商品に歴史や権威を感じさせるよう紹介や提示の仕方を工夫すれば、
価値が上がって見えたりするのです。
社会的比較理論
会社での成績にしろクラス内での力関係にしろ、
自分がどのあたりに位置しているのかを常に気にかけている人は、
多いものです。
人間には、集団の中で自分がどの位置にいるのかを周囲と比較して
評価したいという欲求があります。
これは「社会的比較理論」と呼ばれています。
他人と比較することで自分の立ち位置を確認し、
それにふさわしい行動や判断をしようとするわけです。
たとえば、
自分の選んだ商品が
人気商品のランキング内に入っているのを見て安心したりするのも、
社会的比較理論の一例です。
「みんなが選んでいる物と同じ物を選んでいる自分」に安心しているわけです。
日本は長い間「一億総中流社会」と呼ばれ、
大金持ちでも極端な貧乏でもない人たちが大半を占める世の中に
安心感がありましたが、
「格差社会」といわれる最近の世相では、
安心を得るのも難しくなっているのかもしれませんね。
ハロー効果
「初頭効果」などと並んで人に与える印象を大きく左右する心理作用に
「ハロー効果」があります。
人の印象や評価というのは、ひとつの要素で大きく変わってしまうものです。
たとえば、相手が有名大学出身だったりすると、
無意識のうちにルックスまで高く評価してしまうことがあります。
高学歴の人が実物以上にイケメンに見えてしまったりするのは、
人間の心理として自然なことなのです。
このように、相手がある部分で良い面や悪い面を持っているときに、
そのことで相手に対する評価全体が上がったり下がったりすることを
ハロー効果といいます。
ハロー効果をポジティブな方向に利用するには、
たとえば名刺などに自分の肩書きや取得した資格、
これまでの仕事の実績などといった情報を載せておくなどという手があります。
それにより、
相手に「この人は有能そうだ」という印象を与える可能性がグッと高まるのです。
自我拡張
高価な時計やスーツを身につけて、自分自身の格が上がったように感じることは、
誰にでもあるでしょう。これは「自我拡張」と呼ばれる心理作用で、
自分の持ち物まで含めて「自分」であると認識することをいいます。
そのため、高級な物を身につけただけで、
自分自身の価値が高まったように思うのです。
自分に自信を持つやり方のひとつとして
積極的に取り入れるのもアリではないでしょうか。
自信を持つことは大事ですが、一方でそれが難しいと感じている人も多いはずです。
自我拡張は、簡単に自信を高める手段のひとつです。
たとえば友達に有名人がいて鼻が高いと感じるのも、自我拡張の一種といえます。
高価な時計や服や車などは本来であれば「自分自身」ではありません。
しかしそれらを所有したり身につけたりすることで少しでも自信がつけられれば、
何事にもよりポジティブな気持ちになれることでしょう。
男女の脳の違い
彼女や女友達に悩みを打ち明けられて、アドバイスをしたら相手が不機嫌になったり
怒られたりした・・・・・・という経験のある男性は意外と多いのではないでしょうか。
これは、男女の脳の違いからくるといわれています。
男性が会話に「意味」や「目的」を求めるのに対して、
女性は「共感」を求めるとされます。
解決しようとして冷静なアドバイスをしたりするのはかえってNGなのです。
女性が悩みや愚痴を話しているとき、
男性がするべきなのはアドバイスしたり結論を引き出したりすることではありません。
相手のつらさや悲しさに共感し、
「わかるよ」「それは大変だね」といった相づちを打ちながらただ話を聞くのです。
女性は男性に悩みや愚痴を話すときに、解決などは最初から求めてはいないのです。
話の腰を折らず、傾聴に徹することが何よりも大事です。
悩みや愚痴に限らず、男性は聞き上手を心がけたほうが良さそうです。
